قوانین فروشگاه :
- استفاده از سایتShiraz DVD Store به منزله اطلاع و موافقت شما از شرایط فروشگاه می باشد .
- در صورت خراب شدن و یا شکستن دی وی دی ها در اثر حمل و نقل ، مسئولیتی متوجه فروشگاه دی وی دی شیراز نبوده و مربوط به شرکت پست می باشد ، زیرا در ارسال سفارشات توسط پست پیشتاز ، بسته ی شما بیمه می باشد.
- مشتری موظف است در صورت مشاهده خرابی در سفارشات و یا عدم کیفیت تعیین شده ، به منظور پس دادن دی وی دی مربوطه تا 48 ساعت بعد از تحویل با ما تماس حاصل کند. بدیهی است بعد از گذشت این زمان هیچ تعهدی نسبت به سفارشات باقی نمی ماند.
- فروشگاه دی وی دی شیراز پایبند به قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد ، لذا به هیچ عنوان محصولی تحت عنوان مبتذل و غیر مجاز موجود نمی باشد.
- کیفیت دی وی دی های ارائه شده توسط فروشگاه همان گونه هست که در لیست عناوین آورده شده است :
- Screen : عنواینی می باشد که از پرده سینما capture شده و فاقد کیفیت مناسب است.
- SVCD : عناوینی می باشد که از تبدیل فرمت divx به دی وی دی به دست آمده است که صدای دالبی نداشته و معمولا شفافیتی کمتر از دی وی دی دارد. ( معمولا فاقد منو متحرک است.)
بنابراین به هنگام سفارش به این موارد توجه کرده تا بعدا مشکلی پیش نیاید.
- بعد از فروش دی وی دی به هیچ عنوان دی وی دی با عنوان دیگر تعویض نمی شود و در صورت وجود خرابی ، فروشگاه دی وی دی شیراز موظف است عنوان مربوطه را دوباره برای شما ارسال کند.
- تنها به سفارشاتی رسیدگی می شود که بعد از برقراری ارتباط به فرد مورد نظر از سفارش وی اطمینان حاصل گردد . لذا بعد از تایید سفارش ، در صورت لغو سفارش (یا تغییر آن) توسط مشتری (در این حالت) ، هزینه های مربوطه دریافت می گردد. بنابراین در ارسال سفارش جدید دقت داشته باشید تا مشکلی پیش نیاید.
- فروشگاه نسبت به اطلاعات شخصی شما مسئول می باشد ، ما هر اطلاعاتي را كه شما در سايت ما وارد مي كنيد و يا به هر طريق ديگر در اختيار ما قرار می دهيد، دريافت و ذخيره مي كنيم. اين اطلاعات ممكن است شامل نام و نام خانوادگي، نشاني منزل، شماره تلفن يا تلفن همراه، آدرس ايميل و يا اطلاعات آماري شما در زمينه سايت و يا حتي پيام ها و اظهار نظرهاي ارسال شده از جانب شما باشد. شما می توانيد بنا به اختيار خود اطلاعات خواسته شده را براي ما فراهم نكنيد ما به دقت از اطلاعات شما نگهداری می کنيم. ما از اطلاعاتي كه شما براي چنين مقاصدي فراهم آورده ايد براي پاسخ به درخواستهاي شما، بهبود كردن خريد هاي آتي شما و برقراري رابطه هر چه بهتر با شما استفاده خواهيم كرد.
- مواجهه و رفتار با اطلاعات مربوط به مشتريان، بخش مهمي از كار ما است و ما هرگز در صدد فروش يا استفاده نابجا از آن نيستيم. ما اين اطلاعات را به هیچ وحه در اختیار دیگران قرار نمی دهیم.
- وارد کردن اطلاعات دقیق به منظور ارسال سفارشات الزامی است.
با تشکر از انتخاب شما ، مدیریت فروشگاه.